Bij de verhuurlocaties van de Zonnebloemauto’s gebeurt een hoop. In elke nieuwsbrief is een medewerker van een van de locaties aan het woord. Dit keer: Mourijn van ’t Hof van Zorggroep Ter Weel in Goes, over hoe de Zonnebloemauto hielp drie vliegen in één klap te slaan.
Waarom zijn jullie met de verhuur van de Zonnebloemauto begonnen?
“Wij zijn een organisatie in de ouderenzorg en wilden actiever zijn in de omgeving, zodat onze bewoners vaker de deur uitgaan, maar de buurt ook vaker bij ons op de stoep staat. Om te ontdekken hoe we dat het beste voor elkaar konden krijgen, gingen we in gesprek met mensen in de buurt die tot onze doelgroep behoren. Het viel ons op dat zij allemaal graag nog actief wilden zijn, maar daarvoor grofweg drie belemmeringen zagen. Ze hikken aan tegen de kosten, hebben vaak niemand om mee op pad te gaan, én ze zijn niet mobiel meer. We besloten alles op alles te zetten om die bezwaren weg te nemen. De Zonnebloemauto bood uitkomst voor alle drie! Via Welzorg kwamen we in contact met de Zonnebloem en inmiddels is er al twee jaar een standplaats met een Zonnebloemauto op ons terrein.”
Heb je tips en tricks voor andere verhuurders?
“Als de auto er net is, moet je flink investeren in naamsbekendheid. Voor de doelgroep, ouderen en mensen met een lichamelijke beperking, zijn plaatselijke media een belangrijke bron van informatie. Het is dus goed om daar te beginnen. Daarnaast zijn wij een aantal leuke samenwerkingen aangegaan. Zo hebben we een vrijwilliger ‘in dienst’ die voor ons de uitgifte en inname regelt en hebben we een heuse autowasservice. Via dagbestedingsbedrijf SAV wordt de Zonnebloemauto regelmatig van onder tot boven gepoetst door mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. En het leuke is, dat die samenwerking zijn vruchten afwerpt. Onze auto kwam als een van de schoonste uit de bus bij de enquête.”
Wat vind je leuk aan het verhuren van de Zonnebloemauto?
“De samenwerkingen waar ik het net over had en ook het goede contact dat we hebben met de Zonnebloem zelf. Daarnaast is het natuurlijk heel mooi dat mensen die nooit hadden verwacht nog zelfstandig op stap te kunnen, eropuit trekken met de auto. Daar was het ons uiteindelijk om te doen!”
Maak je bijzondere momenten mee als verhuurder?
“Ja, zeker. Zo ging er laatst een stel van een jaar of vijftig met moeder naar Den Haag. Daar woont haar broer die ze in geen jaren meer gezien had. Toen ze ’s avonds terugkwamen, had mevrouw de blosjes op haar wangen. ‘Dit wilde ik perse nog een keer doen. Ik had nooit gedacht dat dit nog kon’, zei ze. Dat raakt je.”
Wat is volgens jou de meerwaarde van de Zonnebloemauto?
“De vrijheid! Huurders hebben de volledige regie. Ze hoeven niet een half uur of langer te wachten op doelgroepenvervoer en hebben bijna letterlijk het stuur in handen. Ze bepalen zelf waar ze heen gaan, hoe ze rijden én met wie. Daarnaast betekent het gebruiken van de Zonnebloemauto dat een mantelzorger ook een keer een leuke dag kan beleven met een geliefde.”
Hoe ervaar je de samenwerking met de Zonnebloem en Welzorg?
“Die is top. Het proces met Welzorg is goed geregeld. We hebben er weinig werk aan en hebben een goed overzicht van de verhuur. Ook de samenwerking met de Zonnebloem verloopt positief. Er is regelmatig ruimte voor evaluaties en laatst kregen wij iets lekkers als bedankje, dat wordt gewaardeerd!“
