Bel 0900-9630 voor Valys voor reizen bij meer dan 25 km buiten uw eigen regio
30 oktober t/m 30 december 2024
Valys is er voor reizigers met een mobiliteitsbeperking, die sociaal-recreatieve uitstapjes buiten de eigen regio willen maken. Op familiebezoek of een dagje erop uit?Voor de korte afstanden is er in Zeist een lokaal of regionaal vervoerssysteem en in binnen de 'stadsgrenzen' van Zeist Meander Omnium of Regio-Taxi, maar als u verder van huis wilt, dan is er Valys.
U kunt Valys gebruiken als u verder reist dan 5 OV-zones of 25km vanaf uw woonadres. Met Valys krijgt u voor een aantrekkelijk tarief vervoer dat u veilig en comfortabel naar uw bestemming brengt.
Reizen, die u boekt vertrekkend vanaf donderdag 16 juli, kunt u weer boeken zoals vóór de Coronacrisis. Dit wil zeggen: u kunt tot 21.00 uur de avond voor vertrek kosteloos een reis bestellen. Na 21.00 uur de avond voor vertrek tot een uur voor aanvang van uw reis kunt u nog steeds een reis bestellen, maar hiervoor brengen wij €3,00 reserveringskosten in rekening.
De overige tijdelijke spelregels blijven nog wel gelden.
De volgende spelregels blijven, ook na deze versoepeling, nog gelden:
- Reis alleen als u geen klachten heeft;
- Bij het boeken van uw reis stellen wij u enkele gezondheidsvragen om te bepalen of wij u veilig kunnen vervoeren;
- Bij het boeken van uw reis kan er gevraagd worden of wij u na afloop van uw reis mogen bellen om naar uw ervaring te vragen;
- Tijdens de reis dient u een mondkapje te dragen. De eisen die gesteld worden aan uw mondkapje staan gelijk aan de eisen die gelden voor mondkapjes in het OV. Dit betekend dat een mondkapje gekocht of zelfgemaakt is toegestaan is. Maar dat wij uw kraag, uw sjaal of een mondkapje gemaakt van een sok niet toestaan.
Wanneer u om medische redenen geen mondkapje kunt dragen, dan kunt u contact opnemen met Valys. Samen met u en de vervoerder bekijken wij dan de mogelijkheden om alsnog op een veilige wijze in uw vervoersbehoefte te voorzien.
Wanneer u om medische redenen geen mondkapje kunt dragen dan kunt u contact opnemen met Valys. Samen met u bekijken wij dan de mogelijkheden om alsnog op een veilige wijze in uw vervoersbehoefte te voorzien.
De chauffeurs dragen een mondkapje als er geen fysieke afscheiding tussen hen en u geplaatst is. Daarnaast reinigen zij tussen de ritten door de contactpunten van de taxi. Als de chauffeur u op komt halen en u heeft klachten (verkoudheid, hoesten, etc.) dan mag hij besluiten u niet te vervoeren.
Als u vragen heeft over de tijdelijke spelregels in het Valysvervoer, dan kunt u contact opnemen met de Valys klantenservice.
Zij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur via 0900-9630. Ook kunt u op werkdagen tussen 9.00 tot 20.00 uur met hen chatten via: https://www.valys.nl/.
